Категория: Инструменты развития бизнеса

ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ПРЕДВЫБОРНОЙ КАМПАНИИ

В самом общем виде предвыборная кампания может рассматриваться как слож­ная творческая задача, которая сводится к тому, чтобы привлечь на сторону "своего" кандидата необходимое для его победы число голосов избирателей.

РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ МАТЕРИАЛОМ

Поскольку работа VIP-тренера ограничена во времени и не должна создавать внутреннюю зависимость обучаемого от тренера, в некоторых случаях хоро­шим опосредующим звеном может быть разнообразный дополнительный мате­риал. Работа с таким материалом может иметь следующие формы: • Договоренность о ведении дневника, в котором сам обучающийся оценивает, как он использует полученные в процессе тренинга на­выки или каково его самочувствие в сложных ситуациях, в которых тренер не участвует.

АНАЛИЗ СИТУАЦИИ В ИЗБИРАТЕЛЬНОМ ОКРУГЕ

Главная цель предвыборной кампании задает ракурс анализа ситуации в изби­рательном округе: анализ направлен на формирование целостного представ­ления о стартовых возможностях кандидата и определение путей достижения победы над конкурентами, т. е. привлечение необходимого для победы числа голосов избирателей.

ПРОГРАММА VIP-ТРЕНИНГА[13] ЦИКЛ 1

1.1. Интенсивный тренинг коммуникации Условием естественного и быстрого развития новых форм поведения является дезавтоматизация сложившихся коммуникативных навыков (что не означа­ет отказа от них, поскольку они могут быть полезны и эффективны, хотя и не­достаточны). Эта работа проходит на уровне микроструктуры общения, обыч­но скрытом от осознавания и наблюдения.

ОЖИДАНИЯ КЛИЕНТОВ, С КОТОРЫМИ СТАЛКИВАЕТСЯ КОНСУЛЬТАНТ В РОССИИ

Наш опыт консультирования в российских организациях позволяет выделить типовые ожидания клиентов, мифы и страхи, имеющие архетипический харак­тер и поэтому не всегда осознаваемые.

Уточнение запроса

Хороший продавец не тот, кто хорошо говорит, а тот, кто хорошо спрашивает. Когда покупатель уже определился с приобретением, он сразу идет к кассе.

ВЫСТРАИВАНИЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КОМАНДЫ

По мнению консультантов, цель работы управленческой команды заключается в том, чтобы обеспечить согласованную работу основных отделов и служб организации, а также непрерывное совершенствование технологии работ и технологии управления. В управленческую команду входят начальники основных отделов, начальник информационно-аналитического отдела и помощник директора по оператив­ным вопросам.

ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ РОССИЙСКОЙ ПРЕССЫ (на декабрь 1999 года)

I. На наш взгляд, главной отличительной чертой современного этапа развития российских СМИ является их переходный характер.

Инструменты развития бизнеса: тренинг и консалтинг

Л. Кроль, Е. ПуртоваВ консультировании сегодняшнего российского бизнеса немало изнанок, как и в самом бизнесе. Кого только не случается консультировать и какие только проблемы не выходят наружу! Как в старом анекдоте про фабрику швейных машинок: "унесешь с собой домой детали, соберешь — и все равно каждый раз пулемет получается!" Так и тут: вроде цели у всех фирм просты — денег бы побольше заработать, а начнешь собирать-разбирать задачи, ошибки и их при­чины — столько всего обнаруживается! Ожидания потенциальных заказчиков консалтинговых услуг бывают самыми разными и продиктованы как личными мотивами, так и интересами бизнеса.

ЧТО ВХОДИЛО В "ПОЭМУ ИЗЫСКОВ&quot

1. Переговоры с высшим менеджментом, приведшие к уточнению за­каза. 2. Проведение предварительного совещания с менеджерской командой компании с элементами тренировки. 3. Оказание психологической поддержки и технологической помощи менеджменту и увольняемым во время процедуры увольнения.